Fishhead Audio

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltungsbereich

a) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Fishhead Audio GmbH (nachfolgend „Fishhead“), gelten für alle Verträge, die ein Kunde mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren und/oder Leistungen abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes in Textform vereinbart worden.

b) Aufgrund der Regelungen des Gesetzes zu Fragen des Elektroschrottgesetzes können wir zur Zeit nur einen Vertragsschluss und eine Lieferung innerhalb von Deutschland, Österreich und der Schweiz anbieten. Ein Vertragsschluß mit Verbrauchern oder Unternehmen und eine Lieferung außerhalb dieser drei Länder ist zur Zeit nicht möglich. Eine unter Umständen dennoch erklärte Annahme eines Vertrages entbehrt damit der Wirksamkeit.

§2 Vertragsschluss

a) Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produkte stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen nur dazu, dem Kunden die Abgabe eines verbindlichen Angebots gegenüber dem Verkäufer zu ermöglichen.

b) Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben, nachdem er die AGB zur Kenntnis genommen hat. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren und/oder Leistungen in den Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Knopfes ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren und/oder Leistungen ab. Ferner kann der Kunde das Angebot auch postalisch, per E-Mail, per Fax oder telefonisch gegenüber dem Verkäufer abgeben.

c) Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von zwei Tagen annehmen, indem er

dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder indem erdem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder indem erden Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert. Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

d) Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des zweiten Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt.

e) Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden AGB in Textform (per E-Mail oder Brief) zugeschickt. Zusätzlich wird der Vertragstext auf der Internetseite des Verkäufers archiviert und kann vom Kunden über sein passwortgeschütztes Kundenkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden, sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Kundenkonto im Online-Shop des Verkäufers angelegt hat.

f) Es werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort korrigiert werden.

g) Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung. Äußerungen in anderen Sprachen entbehren der Wirksamkeit.

h) Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse, Adresse, Telefonnummer und andere Daten zutreffend sind, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails, Post oder Anrufe empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

i) Für den Fall, dass der Kunde bei der Eingabe einen Fehler bemerkt, kann er durch eine E-Mail, einen Telefonanruf oderdie Erstellung einer neuen Anfrage diesen Fehler korrigieren.

k) Für den Fall einer fehlerhaften Eingabe und der Kenntnisnahme seitens des Kunden von diesem Fehler erst nach dem Zugang der Bestätigung für sein Angebot hat der Kunde die Möglichkeit dies zu korrigieren. Dies kann umgehend innerhalb von zwei Werktagen nach Zugang der Auftragsbestätigung des Verkäufers bei dem Kunden mittels der Zusendung einer E–Mail mit einem ausdrücklichen und klaren Hinweis auf die fehlerhafte Eingabe geschehen. Das Recht zur Anfechtung oder das Recht auf Widerruf bleiben unberührt.

§3 Widerrufsrecht

a) Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

b) Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

c) Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

§4 Preise und Zahlungsbedingungen

a) Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

b) Lieferungen und Zahlungen sind ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland, der Schweiz und Österreich möglich.

c) Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die im Online-Shop des Verkäufers angegeben werden.

d) Ist Vorauskasse vereinbart, ist die vollständige Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig. Die Versendung der Ware erfolgt dann erst nach dem unwiderruflichen oder unbedingten vollständigem Zahlungseingang auf dem Konto des Verkäufers.

e) Bei Auswahl der Zahlungsart “PayPal” erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

f) Des Weiteren ist die Zahlungsart Rechnungskauf gemäß individueller Vereinbarung möglich. Dann wird der Kaufpreis fällig, nachdem die Ware geliefert und in Rechnung gestellt wurde. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Der Verkäufer behält sich vor, die Zahlungsart Rechnungskauf nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und diese Zahlungsart bei Überschreitung des angegebenen Bestellvolumens abzulehnen. Der Verkäufer behält sich ferner vor, bei Auswahl der Zahlungsart Rechnungskauf eine Bonitätsprüfung durchzuführen und diese Zahlungsart bei negativer Bonitätsprüfung abzulehnen.

§5 Liefer- und Versandbedingungen

a) Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes in Textform vereinbart ist.

b) Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden aufgrund einer fehlerhaften Angabe seitens des Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung nach dem erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt.

c) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware geht grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Abweichend hiervon geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware bei Kunden bereits auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat, wenn der Kunde den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt mit der Ausführung beauftragt und der Verkäufer dem Kunden diese Person oder Anstalt zuvor nicht benannt hat.

d) Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung unverzüglich erstattet.

e) Bei Selbstabholung informiert der Verkäufer den Kunden zunächst per E-Mail darüber, dass die von ihm bestellte Ware zur Abholung bereitsteht. Nach Erhalt dieser E-Mail kann der Kunde die Ware nach Absprache mit dem Verkäufer am Sitz des Verkäufers abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

§6 Eigentumsvorbehalt

Gegenüber den Kunden behält sich der Verkäufer bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor. Die vollständige Bezahlung umfasst die Zahlung des Kaufpreises inclusive Umsatzsteuer und eventuelle Liefer- und Versandkosten.

§7 Mängelhaftung / Gewährleistung

Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung. Hiervon abweichend gilt:

a) Fishhead gewährt für Lautsprecher-Gehäuse, Lautsprecher-Chassis sowie Frequenzweichen eine Garantie von fünf Jahren.

b) Für Kunden beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei gebrauchten Waren ein Jahr ab Ablieferung der Ware an den Kunden, mit der Einschränkung der nachfolgenden Ziffer

c). Gebrauchte Waren sind solche die bereits genutzt wurden und vom Verkäufer selbst oder für Rechnung Dritter verkauft werden. Gebrauchte Ware sind aber auch zum Beispiel Vorführgeräte oder Rücksendungen von Kunden, die vom Rückgaberecht Gebrauch machen oder Ware die zur Qualitätssicherung überprüft wurde.

d) Die vorstehend geregelten Haftungsbeschränkungen und Verjährungsfristverkürzungen gelten nicht für

für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Verkäufers beruhenfür sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Verwenders beruhen;für den Fall, dass der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat.

e) Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller sofort im Falle der persönlichen Übergabe beim Empfang oder innerhalb zweier Werktage nach Übergabe an von Dritte empfangenen Ware – zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

§8 Haftung

Der Verkäufer haftet dem Kunden aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt:

a) Der Verkäufer haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt

bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit;bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist;aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.

b) Verletzt der Verkäufer fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht gemäß vorstehendem Buchstaben a unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Verkäufer nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

c) Im Übrigen ist eine Haftung des Verkäufers ausgeschlossen. d)Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung des Verkäufers für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.

§9 Einlösung von Aktionsgutscheinen

a) Gutscheine, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend “Aktionsgutscheine“), können nur im Online-Shop des Verkäufers und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.

b) Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.

c) Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

d) Pro Bestellung kann nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.

e) Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird vom Verkäufer nicht erstattet.

f) Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.

g) Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

h) Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt.

i) Der Aktionsgutschein ist nicht übertragbar.

§10 Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Verkäufer und Kunde gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Etwas anderes gilt, soweit der Kunde seinen Sitz in einem anderen Land der Europäischen Union hat.

§11 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz

Gemäß dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) gibt es die Möglichkeit, ein Schlichtungsverfahren zu beginnen, soweit der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, weil er weder aus selbstständigen beruflichen oder gewerblichen Gründen Waren erwirbt oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Dieses Streitbeilegungsverfahren bietet der Verkäufer nicht an, da dazu eine gesetzliche Verpflichtung nicht besteht.

§12 Gerichtsstand

a) Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Europäischen Union, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag.

b) Der Verkäufer ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.


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